Convivir con luz 

En Villa Luz, creemos que la verdadera aventura está en convivir con armonía. Cada gesto cuenta para que todos disfrutemos de un entorno cuidado, amable y lleno de calma.

Durante tu estancia

• Sé amable y respeta a todos. Un saludo, una sonrisa o una palabra amable también iluminan el día.
• Usa las instalaciones con responsabilidad. Cuídalas como parte de esta casa junto al mar.
• No fumes ni vapees en interiores. El aire limpio también es bienestar.
• Minibar y reciclaje: no tires basura y recicla los envases para que repongan tu minibar (si tu régimen lo incluye).
• Evita lanzar objetos desde balcones o ventanas. La belleza está en mantener el orden del paisaje.
• Cuida el mobiliario y la decoración. Cada rincón está pensado para inspirarte.
• En el buffet, sírvete lo que vayas a disfrutar. Degustar sin desperdiciar también forma parte del placer.
• Ayúdanos a cuidar el planeta. Reutiliza toallas, evita cambios innecesarios de sábanas y apaga las luces al salir.
• Respeta los horarios de descanso (de 23:00 a 08:00 y de 15:00 a 17:00). La calma también se comparte.
• Viste con respeto en las zonas comunes. Cada espacio tiene su momento y su ritmo.
• Solo los huéspedes registrados pueden disfrutar del hotel. Las visitas externas deben estar autorizadas.
• Si viajas con mascota, recuerda reservar una habitación pet friendly y cumplir la normativa.
• No manipules los equipos de emergencia. Son parte de nuestro cuidado hacia ti.
• El consumo de alcohol es solo para mayores de edad. Disfruta con equilibrio.
• Dúchate antes del baño y sigue las indicaciones higiénicas y del socorrista. La seguridad también es bienestar.
• No te bañes fuera del horario establecido. El descanso del agua también cuenta.
• No traigas ni consumas sustancias prohibidas. La única magia aquí es la buena energía.
• Si encuentras algo que no es tuyo, entrégalo en recepción. La confianza también forma parte de nuestra luz.
• Las zonas infantiles son solo para los más pequeños, siempre acompañados por un adulto.
• Cada día que no solicitas limpieza, ayudamos a limpiar plástico del Mediterráneo junto a The Gravity Wave.
• Cuida tu conducta digital. La conexión más valiosa es la humana.
• Mantén tus pertenencias seguras y comunícanos cualquier incidencia.
• Si tienes una sugerencia o idea, compártela con nosotros. Te escuchamos con atención.
• Recuerda: las sanciones o cargos pueden actualizarse según la normativa vigente y los costes de gestión. 
• Mantén la habitación limpia (incluido el jacuzi si lo tiene). Si requiere limpieza especial, podría tener un coste adicional.

Gracias por compartir la luz

Porque en Villa Luz, vivir el Mediterráneo es hacerlo desde dentro: con respeto, serenidad y esa alegría tranquila que hace que todo encaje. Recuerda: Puedes consultar todas las normas detalladamente en el Reglamento Interno en PDF disponible en esta APP.